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Details

Page properties
Content
... ... @@ -1,1 +1,20 @@
1 -Bla
1 += Navigateurs internet compatibles =
2 +
3 +La solution //pydio//, utilisée par //CY Box//, nécessite d'avoir un navigateur dont la version est récente.
4 +
5 +Vous devrez utiliser l'un des navigateurs suivants, avec la version minimale suivante :
6 +
7 +* **Firefox**: à partir de la version 52
8 +* **Chrome**: 52
9 +* **Edge**: 42
10 +* **Opera**: 42
11 +* **Safari**: 12
12 +
13 += Accès à votre compte mais pas à vos documents =
14 +
15 +* Votre ordinateur de travail doit être à l'heure.
16 +Des anomalies d'édition de documents nous ont été remontées lorsque l'ordinateur de travail est mal synchronisé avec un serveur de temps.
17 +* Une erreur peut être survenue lors d'une session de travail précédente.
18 +Vider les caches et cookies de votre navigateur internet associés à [[https:~~/~~/box.u-cergy.fr>>url:https://box.u-cergy.fr/]] suffit généralement à rétablir l'accès à votre document.
19 +La démarche à suivre peut varier d'un navigateur à un autre, mais le plus souvent vous pouvez accéder à une console de développement en appuyant sur F12.
20 +Depuis cette console, sélectionner un onglet nommé "caches", ou "stockage", et effacez les éléments présents dans le cache et dans les cookies.