Standard CYTech
Standard CYTech : +33134251010
- Horaires d’ouverture : lundi au vendredi, de 8h30 à 18h00
- Message sur les horaires de fermeture «normaux» : «Bonjour, bienvenue à CY Tech. Notre standard téléphonique est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h00. Nous vous invitons à bien vouloir renouveler votre appel. Portez-vous bien, et à bientôt»
- Message sur fermeture administrative : «Bonjour, bienvenue à CYTech. Notre école est actuellement fermée. Nous serons de retour le <date> à partir de 8h30. Portez-vous bien, et à bientôt.»
- Sur horaire d’ouverture :
- «Bonjour, bienvenue à CY Tech. Ne quittez pas, nous allons prendre votre appel.»
- Fait sonner accueil condorcet si dispo, sinon accueil fermat pendant 15s
- Si aucun des deux dispo, passer au cas de non-réponse
- Si réponse, géré par l’agent
- Si non réponse :
- Re message «Ne quittez pas, nous allons prendre votre appel.»
- Faire sonner accueil Fermat et accueil Condorcet pendant 15s
- Si réponse, géré par l’agent
- Si non réponse :
- «Toutes nos lignes sont actuellement occupées, merci de rappeller ultérieurement»
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<mxCell id="25" value="Faire sonner le premier poste disponible parmi :<br>– accueil Condorcet<br>– accueil Fermat" style="strokeWidth=2;html=1;shape=mxgraph.flowchart.process;whiteSpace=wrap;align=left;" vertex="1" parent="1">
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<mxCell id="34" value="Appel géré par l’agent d’accueil" style="strokeWidth=2;html=1;shape=mxgraph.flowchart.terminator;whiteSpace=wrap;" vertex="1" parent="1">
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<mxCell id="36" value="Faire sonner tous les postes suivants :<br>– accueil Condorcet<br>– accueil Fermat" style="strokeWidth=2;html=1;shape=mxgraph.flowchart.process;whiteSpace=wrap;align=left;" vertex="1" parent="1">
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